İade ve Geri Ödeme Politikası
Adil, basit ve öğrenen öncelikli.
Son güncelleme: 3 Eylül 2026
1. Dijital ürünler
ESL Nearby dijital abonelikler ve uygulama içi satın alımlar sunar. Bunlar dijital içeriğe anında erişim sağladığı için genellikle kullanıldıktan sonra iade edilemez — ancak her zaman memnun olmanızı istiyoruz, bu yüzden lütfen aşağıdakileri okuyun.
2. Abonelik geri ödemeleri
If you were charged in error, charged after cancelling, or are unhappy within 14 gün of a new subscription, contact us and we’ll review your request for a full or prorated refund.
3. Uygulama mağazaları üzerinden satın alımlar
Apple App Store veya Google Play üzerinden abone olduysanız, iadeler bu mağazaların politikalarına göre yönetilir. Süreçte size rehberlik etmekten mutluluk duyarız.
4. İptaller
Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Mevcut faturalama dönemi sonuna kadar erişiminiz devam eder ve sonrasında tekrar ücretlendirilmezsiniz.
5. İade talep etme
Email us or use our iletişim sayfası with your account email and the reason for your request. We aim to respond within a few business days.