Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων
Δίκαιη, απλή και με προτεραιότητα στον μαθητή.
Τελευταία ενημέρωση: 3 Σεπτεμβρίου 2026
1. Ψηφιακά προϊόντα
Η ESL Nearby προσφέρει ψηφιακές συνδρομές και αγορές εντός εφαρμογής. Επειδή αυτά παρέχουν άμεση πρόσβαση σε ψηφιακό περιεχόμενο, γενικά δεν επιστρέφονται μόλις χρησιμοποιηθούν — αλλά πάντα θέλουμε να είστε ευχαριστημένοι, οπότε παρακαλώ διαβάστε παρακάτω.
2. Επιστροφές συνδρομών
If you were charged in error, charged after cancelling, or are unhappy within 14 ημέρες of a new subscription, contact us and we’ll review your request for a full or prorated refund.
3. Αγορές μέσω καταστημάτων εφαρμογών
Αν εγγραφήκατε μέσω του Apple App Store ή του Google Play, οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται από αυτά τα καταστήματα σύμφωνα με τις πολιτικές τους. Είμαστε ευτυχείς να σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία.
4. Ακυρώσεις
Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας οποιαδήποτε στιγμή. Θα διατηρήσετε την πρόσβαση μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσής σας, και δεν θα χρεωθείτε ξανά μετά από αυτό.
5. Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων
Email us or use our σελίδα επικοινωνίας with your account email and the reason for your request. We aim to respond within a few business days.