Polityka zwrotów i refundacji

Uczciwa, prosta i zorientowana na ucznia.

Ostatnia aktualizacja: 3 września 2026

1. Produkty cyfrowe

ESL Nearby oferuje subskrypcje cyfrowe i zakupy w aplikacji. Ponieważ dają one natychmiastowy dostęp do treści cyfrowych, zazwyczaj nie podlegają zwrotowi po użyciu — ale zawsze chcemy, abyś był zadowolony, więc przeczytaj poniżej.

2. Zwroty subskrypcji

If you were charged in error, charged after cancelling, or are unhappy within 14 dni of a new subscription, contact us and we’ll review your request for a full or prorated refund.

3. Zakupy przez sklepy z aplikacjami

Jeśli subskrybowałeś za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play, zwroty są obsługiwane przez te sklepy zgodnie z ich polityką. Z przyjemnością pomożemy Ci przejść przez ten proces.

4. Anulacje

Możesz anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie. Będziesz mieć dostęp do końca bieżącego okresu rozliczeniowego i nie zostaniesz ponownie obciążony po jego zakończeniu.

5. Jak zażądać zwrotu

Email us or use our strona kontaktowa with your account email and the reason for your request. We aim to respond within a few business days.