Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: September 26, 2026

Tato Zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak ESL SKILLS LLC („my“, „nás“ nebo „ESL Nearby“) shromažďuje, používá, sdílí a chrání informace, když používáte webovou stránku ESL Nearby, iOS aplikaci, Android aplikaci, kurzy a související služby.

Používáním ESL Nearby potvrzujete praktiky popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Pokud s těmito praktikami nesouhlasíte, prosím, nepoužívejte tuto službu.

1. Kdo jsme

ESL Nearby je produktem společnosti ESL SKILLS LLC, americké společnosti s ručením omezeným.

ESL Nearby poskytuje kurzy pro výuku angličtiny, cvičení, aktivity na výslovnost, psaní, nástroje pro konverzační učení a související vzdělávací služby.

Pro otázky týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na:

Email: hello@eslnearby.com

Můžete také použít naši stránku Kontakt. Kontakt.

2. Co tato politika pokrývá

Tato Zásada ochrany osobních údajů se vztahuje na:

• webovou stránku ESL Nearby;
• váš účet ESL Nearby;
• bezplatné a placené kurzy;
• aktivity psaní a mluvení;
• iOS a Android aplikace ESL Nearby;
• lekce, kvízy, procvičování výslovnosti a funkce konverzačního doučování; a
• zákaznickou podporu a související služby.

Tato Zásada ochrany osobních údajů se nevztahuje na webové stránky, aplikace, obchody nebo služby třetích stran, ke kterým můžete přistupovat prostřednictvím ESL Nearby.

Služby, jako jsou Apple App Store, Google Play a další služby třetích stran, fungují podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů a podmínek.

Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme informace, které jsou přiměřeně nezbytné pro poskytování, udržování, zlepšování, zabezpečení a podporu ESL Nearby.

Informace o účtu

Když vytvoříte nebo používáte účet, můžeme obdržet informace jako:

• vaše jméno;
• e-mailová adresa;
• identifikátor účtu;
• informace o profilu; a
• informace poskytnuté autentizační službou, kterou používáte.

Pokud se přihlásíte pomocí služeb jako Google nebo Apple, autentizace je zajištěna prostřednictvím autentizační technologie třetích stran. Neobdržíme ani neukládáme heslo, které používáte s Google, Apple nebo jiným poskytovatelem externího účtu.

Učební aktivita

Můžeme shromažďovat informace o tom, jak používáte ESL Nearby, včetně:

• kurzů a lekcí, které otevřete;
• lekcí nebo stránek, které dokončíte;
• odpovědí na kvízy a výsledků;
• studijního pokroku;
• sérií a úspěchů;
• písemné aktivity;
• aktivity zaměřené na mluvení a výslovnost; a
• další interakce s vzdělávacími funkcemi.

Tyto informace používáme k poskytování vašich vzdělávacích zkušeností a umožňujeme vám pokračovat tam, kde jste skončili.

Website Analytics

The website uses Google Analytics to understand how pages are used — for example, which courses people open. It also uses a Google Ads tag (AW-18139951329) to see which visits came from our ads. We do not show ads on ESL Nearby. Google may set cookies and receive your IP address and browser information. That processing is described in Google’s privacy policy.

Písemné aktivity

Když odevzdáte písemný úkol ke korekci, hodnocení nebo zpětné vazbě, zpracováváme text, který poskytnete.

To může zahrnovat odstavce, eseje, příběhy, odpovědi, plány, zprávy nebo jiné písemné materiály odevzdané jako součást aktivity v ESL Nearby.

Některé funkce zpětné vazby k písemným úkolům využívají služby umělé inteligence, včetně OpenAI API.

Hlas, řeč a konverzace

Když používáte funkce výslovnosti, mluvení, simulovaného pohovoru, konverzačního tutora nebo podobné funkce, můžeme zpracovávat:

• zvukové záznamy, které nahrajete;
• přepisy vaší řeči;
• zprávy, které posíláte;
• odpovědi generované během konverzace; a
• informace nezbytné k poskytnutí zpětné vazby k výslovnosti nebo mluvení.

V závislosti na funkci může být zvuk, přepis, text nebo obsah konverzace odeslán ke zpracování poskytovateli umělé inteligence třetí strany.

Platby

Pokud zakoupíte kurz prostřednictvím webu ESL Nearby, informace o platbě mohou být zpracovány poskytovatelem plateb třetí strany, jako je Stripe.

Můžeme obdržet informace, jako jsou:

• potvrzení, že vaše platba byla úspěšná;
• identifikátory transakcí;
• identifikátory zákazníka nebo pokladny;
• zakoupený produkt nebo kurz; a
• základní fakturační informace spojené s transakcí.

Neukládáme celé číslo vaší platební karty, když je vaše platba zpracovávána naším poskytovatelem plateb.

Nákupy v aplikaci

Nákupy nebo předplatná provedené prostřednictvím aplikací pro iOS nebo Android mohou být zpracovány společností Apple nebo Google.

Obdržíme informace nezbytné k ověření transakce a poskytnutí přístupu k produktu nebo předplatnému, které jste zakoupili.

Technické informace

Když používáte ESL Nearby, můžeme automaticky obdržet omezené technické informace, jako jsou:

• typ zařízení;
• operační systém;
• typ prohlížeče;
• jazyková nastavení;
• IP adresa;
• přibližná země nebo region;
• verze aplikace;
• záznamy o zabezpečení a chybách; a
• základní informace o tom, jak je služba přístupná.

Tyto informace používáme především pro zabezpečení, řešení problémů, dostupnost služby, prevenci podvodů a technický provoz.

Cookies a podobné technologie

Webová stránka ESL Nearby může používat cookies a podobné technologie nezbytné pro funkce jako:

• udržování vašeho přihlášení;
• udržování vaší relace;
• zpracování nákupů;
• zapamatování potřebných preferencí; a
• ochrana služby před zneužitím.

Další informace jsou k dispozici v naší Politice cookies. Zásady používání cookies.

Vaše osobní údaje nepoužíváme k poskytování behaviorální reklamy třetích stran.

4. Jak používáme informace

Informace shromážděné prostřednictvím ESL Nearby můžeme použít k:

• vytvoření a udržování vašeho účtu;
• zapamatování vašeho pokroku v učení;
• poskytování lekcí, kvízů, kurzů a vzdělávacích aktivit;
• hodnocení písemných a mluvených aktivit;
• poskytovat zpětnou vazbu k výslovnosti;
• generovat odpovědi konverzačního tutora;
• poskytovat vzdělávací funkce poháněné umělou inteligencí;
• generovat nebo poskytovat mluvený vzdělávací obsah;
• zpracovávat nákupy a ověřovat platby;
• odemknout kurzy, předplatné nebo jiné zakoupené funkce;
• reagovat na požadavky zákaznického servisu;
• udržovat a zlepšovat spolehlivost služby;
• detekovat podvody, zneužití, neoprávněný přístup nebo bezpečnostní hrozby;
• vymáhat naše Podmínky služby;
• dodržovat právní povinnosti, včetně platných zákonů Spojených států; a
• chránit ESL Nearby, naše uživatele a ostatní.

Vaše osobní údaje neprodáváme.

Vaše osobní údaje nepronajímáme inzerentům.

5. Umělá inteligence a OpenAI

Některé funkce ESL Nearby využívají služby umělé inteligence poskytované prostřednictvím OpenAI API.

Tyto funkce mohou zahrnovat:

• zpětnou vazbu k psaní;
• aktivity na procvičování výslovnosti a mluvení;
• simulované pohovory;
• konverzační doučování;
• zpětná vazba k učení jazyka; a
• generování nebo zpracování určitého vzdělávacího obsahu.

Když použijete některou z těchto funkcí, informace potřebné k poskytnutí funkce mohou být přeneseny k OpenAI ke zpracování.

V závislosti na funkci mohou tyto informace zahrnovat:

• text, který odešlete;
• zvukové záznamy, které nahrajete;
• přepsanou řeč;
• zprávy z konverzace; a
• další obsah nezbytný pro vygenerování požadované odpovědi nebo zpětné vazby.

OpenAI zpracovává tyto informace jako poskytovatel služeb třetí strany používaný k dodání požadované funkčnosti.

Doporučujeme vám, abyste neodesílali hesla, informace o platebních kartách, čísla vládních identifikací, důvěrné obchodní informace, soukromé informace jiné osoby nebo jiné citlivé informace, které nejsou nezbytné pro vaši vzdělávací aktivitu.

6. Další poskytovatelé služeb

ESL Nearby používá společnosti třetích stran k pomoci s provozem služby.

Tito poskytovatelé mohou vykonávat funkce jako:

• zpracování plateb;
• ověřování;
• zpracování umělé inteligence;
• cloudový hosting;
• ukládání dat;
• doručování obsahu;
• bezpečnost;
• monitorování;
• technická infrastruktura; a
• distribuce aplikací.

Tito poskytovatelé mohou zpracovávat omezené informace, pokud je to nezbytné pro poskytování jejich služeb ESL Nearby.

Nezveřejňujeme zbytečné detaily o naší interní infrastruktuře nebo bezpečnostní architektuře.

Poskytovatelé plateb a aplikačních platforem, včetně Stripe, Apple a Google, mohou také přímo shromažďovat informace od vás podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.

7. Kdy sdílíme informace

Můžeme sdílet informace:

• s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat ESL Nearby;
• pokud je to nezbytné pro poskytnutí funkce, kterou jste požadovali;
• pokud to vyžaduje platný zákon, nařízení, soudní příkaz nebo právní proces;
• pokud je to rozumně nezbytné k vyšetřování podvodů, zneužití nebo bezpečnostních incidentů;
• pokud je to nezbytné k ochraně ESL Nearby, našich uživatelů nebo ostatních; a
• v souvislosti s fúzí, akvizicí, financováním, restrukturalizací nebo prodejem některých nebo všech aktiv ESL SKILLS LLC.

Pokud se změní vlastnictví ESL Nearby, osobní informace mohou být přeneseny jako součást této transakce v souladu s platnými zákony.

Neprodáváme ani nepronajímáme osobní informace inzerentům.

8. Kde jsou informace zpracovávány

ESL SKILLS LLC sídlí ve Spojených státech.

Informace mohou být zpracovávány nebo uloženy ve Spojených státech a dalších zemích, ve kterých působí naši poskytovatelé služeb.

Pokud máte přístup k ESL Nearby mimo Spojené státy, vaše informace mohou být přeneseny a zpracovány v zemích, jejichž zákony o ochraně soukromí se mohou lišit od těch, kde žijete.

Tam, kde to vyžaduje platný zákon, přijímáme vhodná opatření ohledně mezinárodních přenosů osobních informací.

9. Jak dlouho uchováváme informace

Osobní informace uchováváme po dobu, která je přiměřeně nutná pro účely popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Například:

• informace o účtu a pokroku v učení mohou být uchovány, dokud je váš účet aktivní;
• záznamy o transakcích a platbách mohou být uchovány, jak je vyžadováno pro účetní, daňové, prevenční podvody nebo právní účely;
• technické a bezpečnostní záznamy mohou být uchovány po přiměřenou dobu k ochraně služby; a
• informace o psaní, hlasu, chatu a související s AI mohou být uchovány pouze tak dlouho, jak je nutné k poskytování funkce, údržbě služby, vyšetřování zneužití nebo dodržování platných zákonů.

Různí třetí zpracovatelé mohou mít své vlastní doby uchovávání podle svých smluv, zásad a právních povinností.

If you request deletion of your account, we will delete or anonymize personal information where reasonably possible and legally permitted. Email hi@eslnearby.com from the address you signed in with, or use the deletion page. Request account deletion.

Některé informace mohou být potřeba uchovat pro právní, účetní, prevenční podvody, bezpečnostní nebo transakční účely.

10. Zabezpečení

Používáme přiměřená administrativní, technická a organizační opatření navržená k ochraně osobních údajů.

Tato opatření mohou zahrnovat šifrované připojení, autentizační kontroly, omezení přístupu, bezpečnostní monitorování a další ochrany vhodné pro danou službu.

Záměrně veřejně nezveřejňujeme podrobné informace o našich interních systémech, infrastruktuře nebo bezpečnostní konfiguraci.

Žádná internetová služba, způsob přenosu nebo elektronický úložný systém nemůže být zaručen jako zcela bezpečný.

Jste zodpovědní za ochranu přístupu k vašemu účtu ESL Nearby a za uchování přihlašovacích údajů v tajnosti.

Pokud se domníváte, že někdo získal přístup k vašemu účtu bez oprávnění, kontaktujte nás.

11. Děti

ESL Nearby je navržena jako vzdělávací služba.

Uživatelé, kteří jsou právně schopni vytvořit si vlastní účet, mohou službu používat přímo.

Kde je podle platných zákonů vyžadován souhlas rodičů nebo opatrovníků, by dítě mělo používat ESL Nearby pouze se zapojením a autorizací rodiče, opatrovníka, školy nebo jiného oprávněného dospělého, jak je vhodné.

Nezískáváme vědomě osobní údaje od dětí v rozporu s platnými zákony.

Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje nevhodně, kontaktujte nás na hello@eslnearby.com a my žádost přezkoumáme a podnikneme příslušné kroky. hello@eslnearby.com

12. Vaše možnosti a práva týkající se soukromí

V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít práva týkající se vašich osobních údajů.

Tato práva mohou zahrnovat právo:

• požadovat přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme;
• požadovat opravu nepřesných údajů;
• požádat o smazání určitých osobních údajů;
• požádat o omezení určitého zpracování;
• vznést námitku proti určitým způsobům použití vašich údajů;
• požádat o přenositelnost určitých údajů; a
• podat stížnost příslušnému úřadu pro ochranu soukromí nebo údajů.

Z účtu se můžete kdykoli odhlásit.

Pokud žijete v Evropském hospodářském prostoru, Spojeném království, Kalifornii nebo jiné jurisdikci s platnými zákony o ochraně soukromí, mohou se na vás vztahovat další práva.

Neprodáváme osobní údaje v obvyklém smyslu tohoto pojmu.

Chcete-li podat žádost o ochranu soukromí, kontaktujte:

hello@eslnearby.com

Pokud je to možné, kontaktujte nás z e-mailové adresy spojené s vaším účtem, abychom mohli vaši žádost ověřit.

Před dokončením určitých žádostí můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost.

Dostupnost služby, sankce a prevence podvodů

Protože ESL SKILLS LLC je společnost se sídlem ve Spojených státech, musíme dodržovat platné zákony Spojených států, včetně ekonomických sankcí a požadavků na kontrolu vývozu.

ESL Nearby proto nemusí být dostupná v určitých zemích nebo regionech nebo pro určité osoby.

Můžeme použít omezené informace, včetně IP adresy, přibližného regionu, informací o účtu nebo země platby, pokud je to rozumně nutné k:

• určení, zda může být služba poskytnuta;
• dodržení platných právních požadavků;
• zabránění pokusům obejít geografická omezení;
• detekovat podvod nebo zneužití; a
• chránit ESL Nearby a jeho poskytovatele služeb.

Další informace jsou k dispozici na naší stránce Dostupné služby. Dostupné služby.

14. Odkazy a služby třetích stran

ESL Nearby může obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran.

Nekontrolujeme postupy ochrany osobních údajů těchto třetích stran.

Pokud navštívíte nebo použijete webovou stránku, aplikaci, platební systém, obchod s aplikacemi nebo službu jiné společnosti, na informace, které tato společnost přímo od vás shromažďuje, se vztahují její zásady ochrany osobních údajů.

15. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v:

• našich službách;
• naší technologii;
• našich poskytovatelích služeb;
• platných zákonech; nebo
• našich postupech ochrany soukromí a zabezpečení.

Když aktualizujeme zásady ochrany osobních údajů, aktualizujeme datum účinnosti uvedené na této stránce.

Pokud je změna významná, můžeme poskytnout další oznámení prostřednictvím webové stránky, aplikace, e-mailu nebo jiným vhodným způsobem, pokud to bude vyžadováno.

Vaše pokračující používání ESL Nearby po nabytí účinnosti aktualizovaných zásad ochrany osobních údajů podléhá aktualizovaným zásadám a platným zákonům.

16. Kontaktujte nás

ESL SKILLS LLC
ESL Nearby

Email: hello@eslnearby.com

Kontaktní stránka: Kontakt

Můžete také zkontrolovat:

Zásady používání cookies
Dostupné služby