Termos de Serviço

Última atualização: September 9, 2026

Estes Termos de Serviço são um acordo entre você e a ESL SKILLS LLC (“nós”, “nos”, “ESL Nearby”). Eles cobrem o site ESL Nearby, o aplicativo iOS e o aplicativo Android.

Ao abrir o site, criar uma conta, comprar um curso ou baixar o aplicativo, você concorda com estes termos, a Política de Privacidade, a Política de Cookies, a Política de Devolução e os Serviços Disponíveis. Se você não concorda, não use o serviço.

1. O serviço

ESL Nearby é um produto de aprendizado de inglês da ESL SKILLS LLC. Maya e as lições ao seu redor levaram dois anos para serem desenvolvidas. O serviço inclui cursos gratuitos e pagos no site, o aplicativo móvel, prática de escrita e fala, e suporte relacionado.

Podemos mudar, pausar ou encerrar uma funcionalidade. Não prometemos que uma lição, professor ou ferramenta específica estará disponível para sempre.

2. Quem pode usar

Você deve ter 13 anos ou mais para criar uma conta. Se você tiver menos de 18 anos, um dos pais ou responsável deve concordar com estes termos e supervisionar seu uso.

Você também deve ser alguém que podemos atender sob a lei dos Estados Unidos. Veja Serviços Disponíveis. Se você estiver em um país ou região sancionada, ou for uma pessoa sancionada, você não pode usar o ESL Nearby.

3. Sua conta

Você é responsável pelo login que usa e pelo que acontece na conta. Mantenha-o para você. Avise-nos se achar que outra pessoa está usando.

Você deve fornecer um e-mail real que você controle. Não crie uma conta para outra pessoa sem a permissão dela, ou para alguém que não podemos atender.

Podemos suspender ou fechar uma conta que viole estes termos, que não possamos legalmente atender, ou que seja usada para prejudicar o serviço ou outras pessoas.

4. Licença para usar o conteúdo

Lições, personagens (incluindo Maya), vozes, arte, software e a organização dos cursos pertencem à ESL SKILLS LLC ou seus licenciadores. Nós lhe damos uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usá-los para seu próprio aprendizado de inglês, enquanto sua conta puder acessá-los.

Você não pode copiar, extrair, revender, republicar ou treinar outro modelo com nossas lições, áudios ou personagens. Você não pode remover nosso nome ou o nome de Maya do material.

5. O que você envia

Escritos, gravações e chats que você envia continuam sendo seus. Você nos concede uma licença para usá-los apenas para executar o serviço — para avaliá-los, responder, armazenar seu progresso e manter o produto seguro.

Não envie nada ilegal, odioso ou sexual envolvendo menores, ou dados pessoais de outras pessoas. Não envie segredos que você não quer que sejam processados.

6. Recursos de IA e OpenAI

Alguns cursos no site e os recursos de fala no aplicativo usam a API da OpenAI. Seus escritos, sua voz ou sua conversa podem ser enviados para a OpenAI para que possamos avaliar um parágrafo, verificar a pronúncia, realizar uma entrevista simulada ou conversar com você.

Essas respostas são geradas por uma máquina. Elas podem estar erradas, incompletas ou inadequadas. Elas não são uma licença de professor, um visto, uma oferta de emprego ou aconselhamento legal, médico ou de imigração.

Você concorda que esse processamento é necessário para esses recursos. Detalhes estão na Política de Privacidade.

7. Compras

Free courses stay free. The rest of the website library and the AI teachers on the website need the Web plan, $2.99 a month, paid through Stripe on this website. You can cancel anytime. Access lasts until the end of the month you already paid for.

The App plan is $7.99 a month and is sold only in the iOS or Android app, through the App Store or Google Play. It includes AI in the journey and 10 minutes of on-demand conversation. Those charges are billed by Apple or Google under their rules.

The Talk plan is $26 a month and is sold only in the iOS or Android app, through the App Store or Google Play. It includes AI in the journey and 30 minutes a day of on-demand conversation. Those charges are billed by Apple or Google under their rules.

A course you already bought as a one-time payment stays on your account.

Os preços são mostrados antes de você pagar. Impostos podem ser adicionados. Os reembolsos estão descritos na Política de Devolução. Reembolsos de lojas de aplicativos são decididos pela Apple ou Google.

Uma compra não transfere a propriedade das lições. Ela desbloqueia o acesso para a sua conta.

8. Uso aceitável

Use o ESL Nearby apenas para aprendizado pessoal legal, ou para ensino se tivermos acordado isso com você (por exemplo, um plano escolar).

Você concorda em não:

• violar a lei, ou usar o serviço de um lugar ou como uma pessoa que não podemos atender.
• tentar acessar outra conta, nossas ferramentas de administração, ou nossos sistemas.
• copiar a biblioteca, sobrecarregar o serviço, ou burlar um paywall.
• abusar de professores, outros alunos, ou dos recursos de IA.
• usar ferramentas automatizadas para extrair ou baixar os cursos.

9. Onde podemos oferecer o serviço

Seguimos a lei dos Estados Unidos, incluindo sanções e regras de exportação. Não oferecemos o site, o app, ou cursos pagos para países, regiões ou pessoas restritas. A lista e seus deveres estão na página de Serviços Disponíveis. Essa página faz parte destes termos.

10. Escolas e famílias

Se você comprar ou gerenciar o acesso para uma criança ou uma turma, você confirma que tem o direito de fazê-lo, e que garantirá que eles usem o serviço de acordo com estes termos.

11. Isenção de responsabilidade

O serviço é fornecido “como está”. Trabalhamos para manter as lições cuidadosas e o app confiável. Não prometemos uma pontuação específica em exame, emprego, visto, ou fluência, e não prometemos que o site ou app nunca estará fora do ar.

O inglês no mundo real muda. Exemplos em uma lição são para aprendizado, não para uso legal ou oficial.

12. Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, a ESL SKILLS LLC não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou por lucros cessantes, perda de dados ou reputação, decorrentes do seu uso do site ou do aplicativo.

Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação sobre o serviço é limitada ao valor que você nos pagou pelo serviço nos 12 meses anteriores à reclamação, ou dez dólares americanos se você não pagou nada.

Alguns lugares não permitem esses limites. Nesses locais, nossa responsabilidade é limitada ao máximo permitido por lei.

13. Indenização

Você defenderá e manterá a ESL SKILLS LLC isenta de reclamações que surjam do seu uso indevido do serviço, do seu conteúdo ou da sua violação destes termos, exceto na medida em que tenhamos causado a reclamação.

14. Encerramento do serviço

Você pode parar de usar o ESL Nearby e pedir que excluamos sua conta. Podemos deixar de oferecer uma funcionalidade ou todo o serviço. Se fecharmos um curso pago que você já comprou por um motivo que não seja sua violação ou um bloqueio legal, lidaremos com isso de acordo com a Política de Reembolso.

Seções que devem sobreviver — incluindo propriedade intelectual, isenções de responsabilidade, limites de responsabilidade e lei aplicável — permanecem em vigor após o encerramento da conta.

15. Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes termos. A data no topo mudará. Se você continuar usando o site ou o aplicativo após uma alteração, você aceita os novos termos. Caso contrário, pare de usar o serviço.

16. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis dos Estados Unidos da América, sem considerar regras de conflito de leis. Os tribunais nos Estados Unidos têm jurisdição exclusiva, exceto onde a lei do seu país lhe dá um direito que não pode ser renunciado.

Se um tribunal considerar uma parte inexequível, o restante ainda se aplica.

17. Contato

ESL SKILLS LLC — ESL Nearby

Email: hello@eslnearby.com

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