Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: September 9, 2026

Questi Termini di Servizio sono un accordo tra te e ESL SKILLS LLC (“noi”, “ci”, “ESL Nearby”). Coprono il sito web ESL Nearby, l'app iOS e l'app Android.

Aprendo il sito, creando un account, acquistando un corso o scaricando l'app, accetti questi termini, la Privacy Policy, la Cookie Policy, la Return Policy e i Servizi Disponibili. Se non sei d'accordo, non utilizzare il servizio.

1. Il servizio

ESL Nearby è un prodotto per l'apprendimento dell'inglese di ESL SKILLS LLC. Maya e le lezioni intorno a lei hanno richiesto due anni per essere sviluppate. Il servizio include corsi gratuiti e a pagamento sul sito web, l'app mobile, pratica di scrittura e conversazione, e supporto correlato.

Potremmo cambiare, sospendere o terminare una funzionalità. Non promettiamo che una particolare lezione, insegnante o strumento rimarrà disponibile per sempre.

2. Chi può usarlo

Devi avere almeno 13 anni per creare un account. Se hai meno di 18 anni, un genitore o un tutore deve accettare questi termini e supervisionare il tuo utilizzo.

Devi anche essere una persona che possiamo servire secondo la legge degli Stati Uniti. Vedi Servizi Disponibili. Se ti trovi in un paese o regione sanzionata, o sei una persona sanzionata, non puoi usare ESL Nearby.

3. Il tuo account

Sei responsabile dell'accesso che utilizzi e di ciò che accade sull'account. Tienilo per te. Avvisaci se pensi che qualcun altro lo stia usando.

Devi fornire un'email reale che controlli. Non creare un account per un'altra persona senza il suo permesso, o per qualcuno che non possiamo servire.

Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi termini, che non possiamo legalmente servire, o che viene utilizzato per danneggiare il servizio o altre persone.

4. Licenza per usare il contenuto

Le lezioni, i personaggi (inclusa Maya), le voci, le opere d'arte, il software e l'organizzazione dei corsi appartengono a ESL SKILLS LLC o ai suoi licenziatari. Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per usarli per il tuo apprendimento dell'inglese, finché il tuo account può accedervi.

Non puoi copiare, raschiare, rivendere, ripubblicare o addestrare un altro modello sulle nostre lezioni, audio o personaggi. Non puoi rimuovere il nostro nome o il nome di Maya dal materiale.

5. Cosa invii

Gli scritti, le registrazioni e le chat che invii rimangono tuoi. Ci concedi una licenza per usarli solo per gestire il servizio — per valutarli, rispondere, memorizzare i tuoi progressi e mantenere il prodotto sicuro.

Non inviare nulla di illegale, odioso o sessuale che coinvolga minori, o i dati personali di qualcun altro. Non inviare segreti che non vuoi siano elaborati.

6. Funzionalità AI e OpenAI

Alcuni corsi del sito web e le funzionalità di conversazione nell'app utilizzano l'API di OpenAI. Il tuo scritto, la tua voce o la tua conversazione possono essere inviati a OpenAI per valutare un paragrafo, controllare la pronuncia, eseguire un'intervista simulata o parlare con te.

Quelle risposte sono generate da una macchina. Possono essere errate, incomplete o inadatte. Non sono una licenza di insegnamento, un visto, un'offerta di lavoro, o un consiglio legale, medico o sull'immigrazione.

Accetti che questo trattamento sia necessario per quelle funzionalità. I dettagli sono nella Politica sulla Privacy.

7. Acquisti

Free courses stay free. The rest of the website library and the AI teachers on the website need the Web plan, $2.99 a month, paid through Stripe on this website. You can cancel anytime. Access lasts until the end of the month you already paid for.

The App plan is $7.99 a month and is sold only in the iOS or Android app, through the App Store or Google Play. It includes AI in the journey and 10 minutes of on-demand conversation. Those charges are billed by Apple or Google under their rules.

The Talk plan is $26 a month and is sold only in the iOS or Android app, through the App Store or Google Play. It includes AI in the journey and 30 minutes a day of on-demand conversation. Those charges are billed by Apple or Google under their rules.

A course you already bought as a one-time payment stays on your account.

I prezzi sono mostrati prima del pagamento. Possono essere aggiunte tasse. I rimborsi sono descritti nella Politica di Rimborso. I rimborsi degli app store sono decisi da Apple o Google.

Un acquisto non trasferisce la proprietà delle lezioni. Sblocca l'accesso per il tuo account.

8. Uso accettabile

Usa ESL Nearby solo per l'apprendimento personale legale, o per l'insegnamento se abbiamo concordato con te (ad esempio un piano scolastico).

Accetti di non:

• infrangere la legge, o usare il servizio da un luogo o come una persona che non possiamo servire.
• tentare di accedere a un altro account, ai nostri strumenti di amministrazione, o ai nostri sistemi.
• copiare la libreria, sovraccaricare il servizio, o aggirare un paywall.
• abusare degli insegnanti, degli altri studenti, o delle funzionalità AI.
• usare strumenti automatici per estrarre o scaricare i corsi.

9. Dove possiamo offrire il servizio

Seguiamo la legge degli Stati Uniti, incluse le sanzioni e le regole di esportazione. Non offriamo il sito web, l'app, o i corsi a pagamento a paesi, regioni, o persone soggette a restrizioni. L'elenco e i tuoi doveri sono nella pagina dei Servizi Disponibili. Quella pagina fa parte di questi termini.

10. Scuole e famiglie

Se acquisti o gestisci l'accesso per un bambino o una classe, confermi di avere il diritto di farlo, e che ti assicurerai che utilizzino il servizio secondo questi termini.

11. Dichiarazione di non responsabilità

Il servizio è fornito “così com'è”. Lavoriamo per mantenere le lezioni accurate e l'app affidabile. Non promettiamo un punteggio d'esame particolare, un lavoro, un visto, o la fluidità, e non promettiamo che il sito o l'app non saranno mai offline.

L'inglese nel mondo reale cambia. Gli esempi in una lezione servono per imparare, non per uso legale o ufficiale.

12. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, ESL SKILLS LLC non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, o per la perdita di profitti, dati o avviamento, derivanti dall'uso del sito web o dell'app.

La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo relativo al servizio è limitata all'importo che ci hai pagato per il servizio nei 12 mesi precedenti al reclamo, o dieci dollari statunitensi se non hai pagato nulla.

Alcuni luoghi non consentono questi limiti. In quei luoghi, la nostra responsabilità è limitata al massimo consentito dalla legge.

13. Indennità

Difenderai e manterrai ESL SKILLS LLC indenne da reclami che derivano dal tuo uso improprio del servizio, dal tuo contenuto o dalla tua violazione di questi termini, salvo nella misura in cui abbiamo causato il reclamo.

14. Cessazione del servizio

Puoi smettere di usare ESL Nearby e chiederci di eliminare il tuo account. Possiamo smettere di offrire una funzione o l'intero servizio. Se chiudiamo un corso a pagamento che hai già acquistato per un motivo diverso dalla tua violazione o da un blocco legale, lo gestiremo secondo la Politica di Rimborso.

Le sezioni che devono sopravvivere — inclusi proprietà intellettuale, dichiarazioni di non responsabilità, limiti di responsabilità e legge applicabile — rimangono in vigore dopo la chiusura dell'account.

15. Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini. La data in alto cambierà. Se continui a usare il sito web o l'app dopo una modifica, accetti i nuovi termini. Se non lo fai, smetti di usare il servizio.

16. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi degli Stati Uniti d'America, senza considerare le norme sui conflitti di legge. I tribunali negli Stati Uniti hanno giurisdizione esclusiva, salvo dove la legge del tuo paese ti conferisce un diritto che non può essere derogato.

Se un tribunale trova una parte non applicabile, il resto si applica comunque.

17. Contatto

ESL SKILLS LLC — ESL Nearby

Email: hello@eslnearby.com

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