Conditions d'utilisation
L'accord pour le site web et l'application.
Dernière mise à jour : September 9, 2026
Ces Conditions d'utilisation sont un accord entre vous et ESL SKILLS LLC (« nous », « notre », « ESL Nearby »). Elles couvrent le site web ESL Nearby, l'application iOS et l'application Android.
En ouvrant le site, en créant un compte, en achetant un cours ou en téléchargeant l'application, vous acceptez ces conditions, la Politique de confidentialité, la Politique de cookies, la Politique de retour et les Services disponibles. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service.
1. Le service
ESL Nearby est un produit d'apprentissage de l'anglais de ESL SKILLS LLC. Maya et les leçons autour d'elle ont pris deux ans à développer. Le service comprend des cours gratuits et payants sur le site web, l'application mobile, des exercices d'écriture et de conversation, ainsi qu'un support associé.
Nous pouvons modifier, suspendre ou arrêter une fonctionnalité. Nous ne garantissons pas qu'une leçon, un enseignant ou un outil particulier restera disponible pour toujours.
2. Qui peut l'utiliser
Vous devez avoir 13 ans ou plus pour créer un compte. Si vous avez moins de 18 ans, un parent ou un tuteur doit accepter ces conditions et superviser votre utilisation.
Vous devez également être une personne que nous sommes autorisés à servir selon la loi des États-Unis. Voir Services Disponibles. Si vous êtes dans un pays ou une région sanctionnée, ou si vous êtes une personne sanctionnée, vous ne pouvez pas utiliser ESL Nearby.
3. Votre compte
Vous êtes responsable de l'identifiant que vous utilisez et de ce qui se passe sur le compte. Gardez-le pour vous. Informez-nous si vous pensez que quelqu'un d'autre l'utilise.
Vous devez fournir un email réel que vous contrôlez. Ne créez pas de compte pour une autre personne sans sa permission, ou pour quelqu'un que nous ne pouvons pas servir.
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions, que nous ne pouvons pas légalement servir, ou qui est utilisé pour nuire au service ou à d'autres personnes.
4. Licence d'utilisation du contenu
Les leçons, personnages (y compris Maya), voix, illustrations, logiciels et l'organisation des cours appartiennent à ESL SKILLS LLC ou à ses concédants de licence. Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour les utiliser pour votre propre apprentissage de l'anglais, tant que votre compte peut y accéder.
Vous ne pouvez pas copier, extraire, revendre, republier, ou entraîner un autre modèle sur nos leçons, audios ou personnages. Vous ne pouvez pas retirer notre nom ou celui de Maya du matériel.
5. Ce que vous soumettez
Les écrits, enregistrements et discussions que vous envoyez restent les vôtres. Vous nous accordez une licence pour les utiliser uniquement pour faire fonctionner le service — pour les corriger, répondre, stocker votre progression et garder le produit sûr.
Ne soumettez rien d'illégal, haineux ou sexuel impliquant des mineurs, ni les données personnelles de quelqu'un d'autre. Ne soumettez pas de secrets que vous ne voulez pas voir traités.
6. Fonctionnalités IA et OpenAI
Certains cours sur le site et les fonctionnalités de parole dans l'application utilisent l'API OpenAI. Votre écriture, votre voix ou votre conversation peuvent être envoyées à OpenAI pour que nous puissions corriger un paragraphe, vérifier la prononciation, réaliser une simulation d'entretien ou discuter avec vous.
Ces réponses sont générées par une machine. Elles peuvent être incorrectes, incomplètes ou mal adaptées. Elles ne sont pas une licence d'enseignant, un visa, une offre d'emploi, ou des conseils juridiques, médicaux ou d'immigration.
Vous acceptez que ce traitement soit nécessaire pour ces fonctionnalités. Les détails sont dans la Politique de Confidentialité.
7. Achats
Free courses stay free. The rest of the website library and the AI teachers on the website need the Web plan, $2.99 a month, paid through Stripe on this website. You can cancel anytime. Access lasts until the end of the month you already paid for.
The App plan is $7.99 a month and is sold only in the iOS or Android app, through the App Store or Google Play. It includes AI in the journey and 10 minutes of on-demand conversation. Those charges are billed by Apple or Google under their rules.
The Talk plan is $26 a month and is sold only in the iOS or Android app, through the App Store or Google Play. It includes AI in the journey and 30 minutes a day of on-demand conversation. Those charges are billed by Apple or Google under their rules.
A course you already bought as a one-time payment stays on your account.
Les prix sont affichés avant votre paiement. Des taxes peuvent être ajoutées. Les remboursements sont décrits dans la Politique de retour. Les remboursements des magasins d'applications sont décidés par Apple ou Google.
Un achat ne transfère pas la propriété des leçons. Il débloque l'accès pour votre compte.
8. Utilisation acceptable
Utilisez ESL Nearby uniquement pour un apprentissage personnel et légal, ou pour l'enseignement si nous en avons convenu avec vous (par exemple un plan scolaire).
Vous acceptez de ne pas :
- enfreindre la loi, ou utiliser le service depuis un lieu ou en tant que personne que nous ne pouvons pas servir.
- essayer d'accéder à un autre compte, à nos outils d'administration, ou à nos systèmes.
- copier la bibliothèque, surcharger le service, ou contourner un mur de paiement.
- abuser des enseignants, des autres apprenants, ou des fonctionnalités d'IA.
- utiliser des outils automatisés pour extraire ou télécharger les cours.
9. Où nous pouvons offrir le service
Nous suivons la loi des États-Unis, y compris les sanctions et les règles d'exportation. Nous n'offrons pas le site, l'application, ou les cours payants aux pays, régions, ou personnes restreints. La liste et vos obligations sont sur la page Services Disponibles. Cette page fait partie de ces conditions.
10. Écoles et familles
Si vous achetez ou gérez l'accès pour un enfant ou une classe, vous confirmez que vous avez le droit de le faire, et que vous vous assurerez qu'ils utilisent le service selon ces conditions.
11. Avertissement
Le service est fourni « tel quel ». Nous travaillons pour que les leçons soient soignées et l'application fiable. Nous ne promettons pas un score d'examen particulier, un emploi, un visa, ou une maîtrise, et nous ne promettons pas que le site ou l'application ne sera jamais hors service.
L'anglais dans le monde réel évolue. Les exemples dans une leçon sont destinés à l'apprentissage, pas à un usage légal ou officiel.
12. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, ESL SKILLS LLC n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni des pertes de bénéfices, de données ou de clientèle, résultant de votre utilisation du site web ou de l'application.
Notre responsabilité totale pour toute réclamation concernant le service est limitée au montant que vous nous avez payé pour le service dans les 12 mois précédant la réclamation, ou dix dollars américains si vous n'avez rien payé.
Certaines juridictions n'autorisent pas ces limitations. Dans ces endroits, notre responsabilité est limitée au maximum autorisé par la loi.
13. Indemnité
Vous défendrez et dégagerez ESL SKILLS LLC de toute responsabilité concernant les réclamations résultant de votre mauvaise utilisation du service, de votre contenu ou de votre violation de ces conditions, sauf dans la mesure où nous avons causé la réclamation.
14. Fin du service
Vous pouvez arrêter d'utiliser ESL Nearby et nous demander de supprimer votre compte. Nous pouvons cesser d'offrir une fonctionnalité ou l'ensemble du service. Si nous fermons un cours payant que vous avez déjà acheté pour une raison autre qu'une violation de votre part ou un blocage légal, nous le gérerons selon la Politique de Retour.
Les sections qui doivent survivre — y compris la propriété intellectuelle, les avertissements, les limitations de responsabilité, et la loi applicable — restent en vigueur après la fin du compte.
15. Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut changera. Si vous continuez à utiliser le site web ou l'application après une modification, vous acceptez les nouvelles conditions. Sinon, cessez d'utiliser le service.
16. Loi applicable
Ces conditions sont régies par les lois des États-Unis d'Amérique, sans tenir compte des règles de conflit de lois. Les tribunaux des États-Unis ont une juridiction exclusive, sauf si la loi de votre pays vous accorde un droit qui ne peut être renoncé.
Si un tribunal juge qu'une partie est inapplicable, le reste s'applique toujours.
17. Contact
ESL SKILLS LLC — ESL Nearby
Email : hello@eslnearby.com
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